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Avisos Legais e Termos de Uso

Sua privacidade e a segurança de seus dados pessoais são muito importantes para nós. Trabalhamos constantemente para ofertar produtos ou nos relacionarmos com você atendendo à rigorosos padrões de segurança e qualidade.
Esta política tem por objetivo descrever como e quais dados coletamos a seu respeito, a forma que os utilizamos, quais são seus direitos em relação a estes dados, como os protegemos e como você poderá nos contatar para tratar acerca de suas informações pessoais.
Ainda, é importante informar que este documento se aplica a todas as pessoas naturais que possuem relação com as empresas, negócios e marcas do Grupo OVD, tais como Vonder, Osten Ferragens, Dismatal, Vonderlog, DWT, NOVE54 e suas filiais.

DEFINIÇÕES

Dado pessoal - Toda informação que identifique ou que, combinada com outros dados, possa te identificar, tais como, nome, e-mail, CPF, RG, telefone celular, endereço, dado biométrico, etc
Dado pessoal sensível - Informação envolvendo origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa física;
Tratamento de dado pessoal - Qualquer operação realizada com dado pessoal, como, por exemplo, coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
Titular - Pessoa física a quem se referem os dados pessoais;
Controlador - A OVD Importadora e Distribuidora Ltda. e qualquer outra empresa pertencente ao Grupo OVD;
Operador - Qualquer pessoa ou empresa que realize o tratamento de dados pessoais em nome do Grupo OVD;
Encarregado - É a pessoa que atuará como canal de comunicação entre o Grupo OVD, o titular e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados;
Bases legais - São as dez hipóteses, previstas no art. 7º da LGPD, autorizadoras do tratamento de dados.

QUEM É O RESPONSÁVEL PELO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS?

A O.V.D. IMPORTADORA E DISTRIBUIDORA LTDA., inscrita no CNPJ/MF sob o nº 76.635.689/0001-92, com sede na Av. Juscelino Kubitschek de Oliveira, nº 3900, Conjunto 01, Curitiba/PR, a VONDERLOG TRANSPORTES LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n.º 32.241.003/0001-03, com sede e foro na Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira, 3900, conjunto 3, bairro Cidade Industrial, Curitiba - Estado do Paraná, CEP 81.260-000, suas filiais ou qualquer outra empresa pertencente ao Grupo OVD pode ser responsável pelo tratamento de seus dados pessoais.

QUAIS DADOS SÃO COLETADOS E A FORMA DE COLETA

Ao nos relacionarmos com você, cliente, parceiro, prestador de serviço ou representante comercial, podemos coletar alguns dados que sejam necessários para ofertar a melhor experiência e interagir com você de forma adequada e segura.
Os dados coletados podem ser nome, RG, CPF, e-mail, profissão, endereço, estado civil, data de nascimento, currículo, assinatura, dados familiares, dados de pagamento, bancários e de crédito, imagens em câmeras de segurança e suas preferências pessoais. Além destes dados, poderemos coletar informações acerca das compras realizadas por você e respectivas garantias, bem como dados de navegação em nossas plataformas.
A coleta poderá se dar por meio de cadastro nos sites institucionais, contato com nossos colaboradores e representantes comerciais, preenchimento de formulários, contratos, cadastros de visita às nossas lojas, centros de distribuição ou centro administrativo e acesso às instalações do Grupo OVD.

PARA QUAL FINALIDADE COLETAMOS OS DADOS PESSOAIS?

Os dados pessoais são coletados para cumprimento dos seguintes objetivos:

  • a) Fornecer adequadamente os produtos comercializados pelo Grupo OVD;
  • b) Atendimento ao titular para fornecimento de orçamentos ou realização de cadastros, podendo inclusive gravar as chamadas realizadas ou as mensagens trocadas entre o titular e o Grupo OVD;
  • c) Promover os interesses legítimos do Grupo OVD, dos titulares, de parceiros, inclusive por meio de terceiros, desde que não sejam ultrapassados os direitos previstos em lei;
  • d) Análise de crédito e prevenção à fraude;
  • e) Cumprimento de obrigação legal, regulatória, ordem judicial ou para exercer e se defender
    de reivindicações legais;
  • f) Realizar comunicações dos assuntos de interesse do Grupo OVD;
  • g) Oferta de outros produtos constantes do portfólio do Grupo OVD, seja através de e-mail marketing, SMS, ligação ou qualquer outra ferramenta disponível;
  • h) Fornecer, melhorar e personalizar os produtos ofertados;
  • i) Segurança pessoal e patrimonial do Grupo OVD, por meio de câmeras, sistemas de monitoramento e controle de acesso mediante cadastro;
  • j) Execução de contrato;
  • k) Possibilitar a participação de candidatos em nossos processos seletivos para contratação de colaboradores ou representantes comerciais;
  • l) Prestação de serviços de assistência técnica, troca ou devolução de produtos; e
  • m) Participação do titular em programas de fidelidade e pontuação;


COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS?

Os dados pessoais disponibilizados por você ao Grupo OVD podem ser compartilhados com (i) nossos parceiros de negócio, que nos auxiliarão no fornecimento dos produtos; (ii) o poder público, se necessário, para cumprimento de obrigações judiciais ou administrativas; (iii) nossos colaboradores que necessitarem ter acesso a estas informações para execução do trabalho; (iv) empresas prestadoras de serviços; e (v) fornecedores de soluções tecnológicas, financeiras ou operacionais.

QUAIS SÃO SEUS DIREITOS?

Como titular dos dados, você possui uma série de direitos garantidos por lei. Queremos deixar ainda mais claro quais são estes direitos, para que você possa exercê-los a qualquer momento, mediante requisição direcionada ao Grupo OVD. Seus direitos são:

  • a) Confirmação da existência de tratamento;
  • b) Acesso aos dados tratados;
  • c) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • d) Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • e) Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento, salvo a existência de outra base legal;
  • f) Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
  • g) Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e quais as consequências disto;
  • h) Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), por meio dos canais de comunicação previstos abaixo.

COMO MANTER SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

O Grupo OVD está comprometido com a privacidade de seus dados. Nos valemos das melhores práticas de segurança para proteger suas informações de acessos não autorizados, vazamento, perdas, destruição ou outros danos acidentais. Além disto, estamos em constante desenvolvimento e/ou atualização de protocolos, comunicação aos colaboradores, políticas e testes de ferramentas.
Entretanto, algumas recomendações individuais, a serem adotadas pelos próprios titulares, também são necessárias para garantir a proteção dos dados pessoais. Não compartilhe login e senha com qualquer terceiro, ao realizar o acesso ou contato conosco por meio de ferramentas/computadores públicos, certifique-se de ter encerrado a sessão imediatamente após o término do uso e não forneça informações pessoais sem se certificar de que o destinatário é de fato o Grupo OVD.

COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO?

Caso tenha qualquer dúvida sobre o conteúdo desta política, a forma como utilizamos seus dados ou ainda queira exercer qualquer um de seus direitos, pedimos a gentileza de entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), por meio do seguinte e-mail pivacidade@ovd.com.br.
Entretanto, algumas recomendações individuais, a serem adotadas pelos próprios titulares, também são necessárias para garantir a proteção dos dados pessoais. Não compartilhe login e senha com qualquer terceiro, ao realizar o acesso ou contato conosco por meio de ferramentas/computadores públicos, certifique-se de ter encerrado a sessão imediatamente após o término do uso e não forneça informações pessoais sem se certificar de que o destinatário é de fato o Grupo OVD.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

O Grupo OVD está em constante melhoria e adequação de seus processos e tecnologias. Além disto, a LGPD, que norteou a elaboração desta política, ainda não foi regulamentada. Em razão destes fatos, esta política poderá ser alterada a qualquer tempo. Para se manter atualizado, recomendamos que visite esta página com regularidade.

LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Este documento será regido pela legislação brasileira, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados - Lei nº 13.709/2018.

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